Implementação de Sistemas de Gestão
O que
é um ERP?
De modo geral, o ERP (Enterprise
Resource Planning), conhecido também como Sistema de Gestão
Empresarial Integrada, é um conjunto de sistemas que tem como
objectivo agregar e estabelecer relações de informação entre todas
as áreas da uma empresa.
É organizado em módulos e
funcionalidades com o objectivo de integrar os diversos processos
operacionais da organização, em função das necessidades.
Que
benefícios tenho em implementar um ERP?
A utilização dos sistemas ERP
optimiza o fluxo de informações e facilita o acesso aos dados
operacionais, tornando as informações mais consistentes e
possibilitando a tomada de decisões com base em dados que refletem
a realidade da empresa. Além disso trazem benefícios e ganhos para
a empresa, com a padronização, optimização e integração dos
diversos processos de negócio.
Em síntese, ilustramos alguns dos
benefícios que as empresas esperam obter com a utilização de
sistemas ERP.
Benefícios:
- Redução de custos com TI;
- Foco na principal actividade da empresa;
- Redução de backlog de aplicações;
- Actualização tecnológica permanente por conta do
Fornecedor;
- Conhecimento sobre boas práticas;
- Facilita reengenharia de processos;
- Impõe padrões;
- Redução de duplicação de trabalho e inconsistências;
- Melhoria da qualidade da informação;
- Gestão integrada;
- Eliminação da manutenção de múltiplos sistemas.
Como funciona
a implementação de um ERP?
A implementação envolve o processo
de adaptação dos processos de negócio ao sistema, a parametrização
e eventual customização do sistema, a migração ou carregamento dos
dados iniciais, a configuração do hardware e software, e formação
dos utilizadores.
A etapa de implementação é uma das
mais críticas. As dificuldades decorrem do facto de envolver
mudanças organizacionais e que implicam alteração nas tarefas e
responsabilidades de indivíduos e departamentos. É importante que
essas mudanças conduzam à optimização global de processos da
empresa em contrapartida à optimização localizada de actividades
departamentais. Devido á complexidade dessa mudança e dos conflitos
que ela pode causar entre os envolvidos decorre a necessidade de
intensa participação e comprometimento da direcção da empresa nessa
etapa para garantir a comunicação entre todas as equipes
envolvidas.
Importante consideração da etapa de
implementação a ser feita é a decisão a respeito da maneira como
será feito o início da operação do sistema ERP. Por norma é
dividida em cinco fases:
- Preparação do Projecto
- Análise e desenho do modelo futuro
- Implementação, Configuração e Protótipo
- Preparação final para o arranque
- Arranque e acompanhamento
Como pode a
Weesi ajudar neste processo?
A Weesi dispõe de consultores
especializados, com experiência de mais de 20 anos na implementação
de ERP's. Essa experiência permitiu, ao longo do tempo, desenvolver
uma metodologia simplificada para melhor controlo e envolvimento de
todas as partes, bem como algumas ferramentas para migração de
dados com o objectivo de minimizar o impacto com o tempo
gasto nestes processos.
Em função das necessidades de cada
empresa pode ser implementado um ERP de forma modular, abarcando as
diversas áreas e sectores da empresa.
- Vendas
- Compras
- Stocks
- Terceiros
- Tesouraria
- Contabilidade Geral e Analítica
- Recursos Humanos
- CRM
A correcta implementação de um ERP
deve permitir que seja a empresa a definir quais os documentos a
emitir e em que sequência, bem como a definição de quem pode fazer
o quê.
A rastreabilidade dos processos é
também um dos pontos importantes a ter em conta em qualquer
implementação.
Se a minha
Empresa tiver necessidades específicas, como resolvo este
problema?
Em muitos casos, os problemas
apresentados pelos Clientes não podem ser resolvidos através de
implementação de soluções normalizadas. Nesses casos a Weesi possui
competências para desenvolver soluções especificamente orientadas
para as necessidades do Cliente, integrando-as de uma forma simples
com o ERP.
Por outro lado desenvolvemos
soluções que podem complementar os sistemas de gestão permitindo
apresentar uma solução global do tipo "chave na mão", que resolve
algumas necessidades verticais de determinados sectores de negócio
tais como:
- Portais Empresariais (Business Integrated Portals);
- Ferramentas de BI (Business Inteligence)
- Facturação Electrónica, EDI
Não existem dois projectos iguais!
Cada projecto, e cada Cliente, tem as suas especificidades! O nosso
objectivo é apresentar uma solução global que se torne numa mais
valia sustentável para cada empresa.